【新世纪院讯】一求医生用心,二求心理安慰。手术前,给医生送“红包”,一直是患者家属尤其是重症患者家属认定的“潜规则”。但在郑州新世纪女子医院,红包却无一例外地被医生给退了回来。近日,该院住院部,又出现了医生“巧妙退红包”佳话,赢得了患者家属对该院医护人员医德医术的由衷称赞。
认定手术“潜规则” 家属坚持送红包
家在郑州的张女士,28岁,因子宫肌瘤入院治疗。据悉,张女士是在做妇科检查时意外查出子宫肌瘤。张女士的父母多方打听,了解到新世纪女子医院作为一家专科医院,不但专病专科专治,收费也合理透明,就决定到新世纪女子医院治疗。
在新世纪女子医院,经检查确诊为子宫肌瘤后,医院立即为张女士安排了宫腹腔镜微创手术,并由新世纪女子医院闫丽华主任主刀。在进手术室之前,张女士的家属硬要塞给闫主任1000元红包,闫主任坚决拒绝,并表示一定会尽心尽力为患者做好手术,不需要送红包,但患者家属死活都不肯拿回。无奈,为打消家属顾虑,闫主任只好暂时将红包收下,并将红包交给了新世纪女子医院的苏副院长,苏副院长立即把红包以住院押金的形式交给收费处。
及时退红包 新世纪用行动诠释医德
当天,手术取得了圆满成功,术后,患者得到医护人员的细心照料,身心状态恢复良好。7月1日上午,苏副院长、病房护士长和闫主任一起到病房看望患者,共同将红包所交的住院押金条(1000元整)交给病人,并向病人送上感谢信,感谢病人对我们医护人员对我们医院的信任,得到了患者和家属的高度评价。
红包顺利退还给了患者,闫主任和大家一起露出欣慰的笑容。行医几十年,这已经不是闫主任次把收到的红包退还给患者了,她的医德医风在患者家属和医护人员中有口皆碑,新世纪女子医院也在医德医风方面严格要求每一位医护人员。
郑州新世纪女子医院苏副院长说:“在我们医院,退红包并非个例,对此我们建立了完善的奖惩机制,我们这么做的目的,就是希望通过我们的努力,逐步改变人们对医院收红包这种‘潜规则’的认知。同时,我们认为,医生退红包,能让全社会感受到医患关系和谐的希望。”
在郑州新世纪女子医院,拒收红包不仅仅是制度制约,也是新世纪女子医院的医德医风的体现,作为医护人员,她们自觉履行着救死扶伤的天职,扞卫医德尊严。闫丽华主任的高尚医德不仅感动了患者,同时也为医院赢得了良好的信誉,为其她医生树立了榜样,向社会传递了正能量,让百姓看病更放心。