新世纪开展网络预约新模式

来源：郑州新世纪医院

郑州新世纪女子医院作为专注女性健康的科学妇科医院，多年来一直致力于妇科疾病的科学科研与医疗，已成功帮助无数妇科疾病患者告别疾病、重拾健康。为贯彻落实卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》（卫医管发〈2009〉95号）文件精神，为有针对性地解决群众反映突出的看病难问题，改善医院系统服务功能，方便广大患者就医，在总结各大排名靠前医院工作经验和借鉴学习、国内技术服务行业先进服务方式的基础上不断提高和改进诊疗服务，决定在新世纪率先施行预约诊疗服务工作，特制订以下医院规章：

一、公开门诊诊疗科目信息：根据院务公开的要求，我院将采取多种形式公开并实时更新门诊诊疗科目和节假日的值班安排，包括医务人员的出诊时间和科学，以方便群众选择预约和就诊。

二、提供多途径透明化预约诊疗：为了结合信息化建设，积极推动和实施预约诊疗工作。将通过以下几种方式提供预约诊疗服务：

1、绿色通道预约：我院通过在门诊大厅设置专用设施、设立专门绿色通道服务台和服务窗口以及等形式，向来院患者提供预约服务。

2、网络预约：患者可通过登陆郑州新世纪女子医院网站进行网上在线预约。独享免医生挂号费、优先就诊等服务。

3、24小时健康热线：患者可通过拨打24小时健康热线0371-67353333提前预约。

4、复诊预约：我院将逐步建立信息化管理平台，对出院病人复诊实施优先安排，加强复诊病人的预约服务。

三、公开核定诊疗收费标准：开展预约诊疗服务，均按照郑州物价管理部门和卫生行政部门核定价格标准收取收取挂号费用和相关费用，不另行增加收费项目。为能够收费价格的透明性和公开性，郑州新世纪女子医院是郑州将全部治疗项目实行公开公示的医院。患者可以在医院查到各项收费，做到心知肚明。

四、公示服务标准流程：加强医患沟通，和谐医患关系，增加医疗服务透明度，促进医院广泛接受群众和社会监督，提高廉洁行医、诚信服务及患者就医便捷性。

温馨提示：为了服务患者，郑州新世纪医院开设在预约线咨询服务，为您解答疾病问题，并保证您的隐私。请点击按钮即可在线咨询相关问题或在线预约挂号。